為期10天的第127屆廣交會近日落下帷幕,作為首次以“云端”“線上”方式舉辦的廣交會,對所有參展企業來說都是一次嶄新的機遇和挑戰。國貿集團各成員企業高度重視、精心籌備,盡銳出戰、全力以赴,將本次網上廣交會作為一次難得的“沙場練兵”機會,在企業宣傳、產品展示、客戶溝通、隊伍鍛煉等多方面均取得了良好成效。
安糧集團充分抓住大會重點展品推薦和意向訂單匹配機會,實現成功匹配705次,收到客戶有效詢單郵件和系統意向訂單百余筆。罐頭、蜂蜜、服裝、計算機附件、電子產品、小家電、紙杯等多個商品均收到部分客戶詢盤,其中電子產品和小家電參展效果大大超出預期。
技術公司設立交易會專業客服小組,通過云會展全天候接洽發起即時溝通的采購商,共收到來自世界各地新老客戶意向訂單詢盤信息89條、預約洽談信息50余條、即時信息200余條,均根據公司既定的客戶分配原則及時移交相關業務人員,做到不遺漏任何一個潛在客戶。
輕工國際聘請專業團隊進行直播運營,最新設計制作的宣傳片和邀請函令廣大客戶和觀眾耳目一新,取得了較好的宣傳效果。該司此次參展人數160余人,上傳展品近4000件,累計直播159場,參與洽談或觀看直播的境內外采購商800余人,累計收到約150個意向訂單,涉及自行車、家居用品、辦公文具等19個展區商品。
服裝公司本次網上廣交會期間,每天從上午10點開始直播,直至次日凌晨3點結束,直播時間平均達15個小時,最高一天開設27場直播。通過積極爭取,取得會議官方平臺推流的內衣、休閑展位的直播新品發布機會。此外,多主題直播(如Teamwork、Beautiful Anhui)、多語種直播(如日語直播)等創新直播方式引流效果突出、客戶反饋較好。
進出口公司有效利用obs技術推流,24小時播放產品宣傳視頻,且直播畫面更加清晰美觀。直播前充分做好自身宣傳,及時通知老客戶相應直播時間、直播產品和優惠力度等信息,并將直播內容具體化以便于客戶搜索。即時回復各類詢價信息,緊密跟進客戶需求,與客戶保持良好互動。
各成員企業紛紛表示,本次網上廣交會是傳統外貿方式致力創新轉型的一次集中體現,是企業因時因勢統籌推進線上線下營銷模式的一場實戰鍛煉,通過此次參展,較好地實現了熟悉流程、提升技能、與時俱進、鍛煉隊伍的目的。下一步,各企業將認真總結本次展會經驗得失,不斷改進流程細節,一方面全力做好意向訂單的跟進落實工作,同時將進一步加大線上營銷力度,做好直播常態化,力爭在今后的各類“云端”展會上贏得先機、綻放異彩。
據悉,各企業還就此次展會如何進一步簡化注冊手續、優化交易流程、完善“云端”功能等方面提出了一些具體的意見建議,并通過各種途徑向大會組委會作了反饋。