“易卻紈綺裳,洗卻鉛粉妝。馳馬赴軍幕,慷慨攜干將。”這正是安徽輕工國際貿易股份有限公司戶外用品團隊負責人卓靈敏的真實寫照。2021年,該團隊創匯額近3500萬美元,同比增長103.5%,為輕工國際公司超額完成年度經營目標任務立下了汗馬功勞。
剛剛過去的一年,全球疫情形勢不容樂觀,國際海運費居高不下、匯率起伏波動、原材料大幅漲價,諸多外貿企業不得不在市場夾縫中求生存。此時,卓靈敏臨危受命,帶領一支全部由80后、90后組成的年輕團隊,冷靜面對外部考驗,頂住壓力、迎難而上,一手抓團隊分工協作、信息資源共享,一手抓新產品新市場開發、新業態新模式探索,果敢闖出了一條疫情形勢下外貿業務快速發展的新路。
聚焦核心產品,該團隊主營的戶外類主打產品業務優勢持續鞏固拓展,今年以來業務規模已達2500萬美元。突出細節服務,高度重視產品質量把控,持續提升客戶服務水平,老客戶翻單量和新客戶下單量同步快速增長。強化創新開發,深挖客戶潛在需求,在第131屆廣交會上該團隊展示的新產品市場反響熱烈,被大會官方專門采訪報道。
轉型發展是當前外貿行業的迫切課題。在一般貿易取得大幅增長的同時,卓靈敏團隊以高度的市場敏銳度搶抓跨境電商風口,從疫情剛剛爆發之時即開始謀劃跨境電商業務,產品一經上線廣受歡迎,連續獲得平臺單品銷售冠軍,被eBay中國區推薦為網紅產品并在華東區作經驗交流。
保持清醒頭腦,堅持居安思危,對此卓靈敏團隊始終有著深刻的認識:“只有走出舒適圈,保持學習創新、持續自我提升,不斷開發出適應客戶需求、高附加值的新產品,才能有效占領市場制高點,在市場競爭中立于不敗之地。”
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